আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু পরিষ্কারভাবে জানুন। 99ko-তে আপনার গোপনীয়তা কোনো আপোষের বিষয় নয়।
99ko কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। কোন তথ্য নেওয়া হচ্ছে এবং কেন — সব কিছু পরিষ্কারভাবে জানানো হয়।
সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে আপনার তথ্যে প্রবেশ করা সম্ভব নয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
নিজের তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছুন — 99ko আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়।
কুকি শুধুমাত্র অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি প্রত্যাখ্যান করার অধিকার আপনার আছে।
প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন চাই না? যেকোনো সময় সহজেই অপ্ট-আউট করুন।
99ko.my পরিচালনাকারী সংস্থা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 99ko কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং ব্যবহার করে।
99ko-র ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে দয়া করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করবেন না এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
99ko-র প্রতিশ্রুতি: আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে ব্যবসায়িক সুবিধার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
99ko বিভিন্ন উৎস থেকে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | নিবন্ধনের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর | নিবন্ধন ও আপডেটে |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে |
| গেমিং কার্যক্রম | বেট ইতিহাস, গেম প্রেফারেন্স, সেশন সময় | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার প্রকার, অপারেটিং সিস্টেম | লগইনের সময় |
| অবস্থান তথ্য | দেশ, শহর (আনুমানিক) | IP থেকে স্বয়ংক্রিয় |
99ko কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রক্রিয়া হয়।
99ko আপনার তথ্য সংগ্রহ করে কেবলমাত্র নির্দিষ্ট বৈধ উদ্দেশ্যে। আমরা কখনো প্রয়োজনের বাইরে তথ্য সংগ্রহ করি না।
99ko আপনার তথ্য দায়িত্বশীলভাবে ব্যবহার করে। আপনার প্রেফারেন্স বিশ্লেষণ করে আমরা আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক গেম সুপারিশ করি, কাস্টমাইজড বোনাস অফার করি এবং প্রয়োজনীয় নোটিফিকেশন পাঠাই।
আপনার গেমিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে 99ko দায়িত্বশীল গেমিং টুলসের মাধ্যমে অতিরিক্ত গেমিং বা আসক্তির লক্ষণ শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা প্রদান করে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার জন্য ভালো অভিজ্ঞতা তৈরিতে ব্যবহার হয় — কোনো অযাচিত উদ্দেশ্যে নয়।
99ko আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:
আপনার দিক থেকেও সতর্ক থাকুন: পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না, পাবলিক ওয়াইফাইয়ে লগইন এড়িয়ে চলুন।
99ko ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে মনে রাখবেন, প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
99ko-র সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা দেখার এবং কপি পাওয়ার অধিকার।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
বিশেষ পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করা সীমিত করার অধিকার।
আপনার তথ্য কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার এবং অন্যত্র স্থানান্তরের অধিকার।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার অধিকার।
99ko আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণকাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর।
নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা পরিচয় মুক্ত (অ্যানোনিমাইজড) করা হয়।
99ko-র পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে দিই না।
কোনো নাবালক ব্যক্তির তথ্য আমাদের কাছে পৌঁছে গেছে বলে সন্দেহ হলে, অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক তাৎক্ষণিকভাবে 99ko-র সাপোর্ট টিমকে জানাতে পারেন। নিশ্চিত হলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
99ko প্রয়োজন হলে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।
প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ নথির শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। নীতি পরিবর্তনের পর আপনি যদি 99ko ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে 99ko-র ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
তথ্য মুছে ফেলার, সংশোধনের বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করলে 99ko ৩০ দিনের মধ্যে আপনাকে জানাবে।